Ympäristön huomioivan brändin kulmakivi on paikallisesti valmistetut tuotteet. Kuljetusala on merkittävä päästöjen lähde, mikä on yksi syy sille, että valmistamme tuotteet Suomessa. Näin tuotteet kulkevat varastollemme vain lyhyen matkan maan rajojen sisältä.

Varastoon valmistamme tuotteita pienissä erissä ja osaa tuotteista valmistetaan vain tilauksesta. Näin emme tule valmistaneeksi ylijäämää ja voimme pitää varaston ja sen ympäristövaikutukset mahdollisimman pieninä.

Varastolla pakkaamme tilaamasi tuotteet ympäristö ja kestävyys huomoiden, sillä kestävästi pakatut tuotteet vähentävät tuotteiden vioittumista kuljetuksessa ja sen tuomia turhia päästöjä. Tarjoamme useita eri toimitusvaihtoehtoja ja kannustamme asiakkaitamme valitsemaan ympäristöystävällisen vaihtoehdon.

Huomoitavaa

• Mikäli et nouda lähetystä pakettiautomaatista vaan muusta noutopisteestä tai olet tilannut kotiinkuljetuksen, tarkista paketti ennen kuin kuittaa sen vastaanotetuksi. Mikäli huomaat pakkauksen vioittuneen pyydä lähetyksen luovuttajaa merkitsemään se lähetyksen tietoihin.
• Jos tuote on vioittunut kuljetuksessa, tulee se reklamoida kolmen päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta.
• Suosittelemme vastaanottamaan tilauksen henkilökohtaisesti. Emme ole vastuussa, mikäli lähetys katoaa toimituksen jälkeen.

Tuote varastossa

Kun tuote on varastossa, tilaus käsitellään heti ja toimitusaika on 1-2 viikkoa.

Jälkitoimitus

Jälkitoimitus tarkoittaa, että tuote on joko loppunut varastosta tai sitä ei ole valmistettu lainkaan varastoon vaan se valmistetaan tilauksesta. Jälkitoimituksena tilatut tuotteet menevät tuotantoon tilauksen tekemisen jälkeen, joten jälkitoimituksessa olevien tuotteiden toimitusaika on 1-3 kuukautta.

Toimitusvaihtoehdot

• Posti noutopiste – Paketti toimitetaan lähimpään tai erikseen valitsemaasi noutopisteeseen. Mikäli valitsemasi pakettiautomaatti on täynnä, toimitetaan paketti lähimpään Postin noutopisteeseen. Kun lähetys on noudettavissa, Posti lähettää saapumisilmoituksen. Voit seurata lähetystä Postin verkkosivuilla sekä OmaPosti-sovelluksessa lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi, kun olemme lähettäneet tilauksen.
• Posti kotiinkuljetus – Paketti toimitetaan kotiovellesi. Posti ottaa kaksi kertaa yhteyttä tekstiviestillä toimitusajankohdan sopimiseksi. Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, jättää Posti paperisen yhteydenottopyynnön. Voit seurata lähetystä Postin verkkosivuilla sekä OmaPosti-sovelluksessa lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi, kun olemme lähettäneet tilauksen.
• Matkahuolto noutopiste – Paketti toimitetaan lähimpään tai erikseen valitsemaasi noutopisteeseen. Mikäli valitsemasi pakettiautomaatti on täynnä, toimitetaan paketti lähimpään Matkahuollon noutopisteeseen. Kun lähetys on noudettavissa, Matkahuolto lähettää saapumisilmoituksen. Voit seurata lähetystä Matkahuollon verkkosivuilla lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi, kun olemme lähettäneet tilauksen.
• Matkahuolto kotiinkuljetus – Paketti toimitetaan kotiovellesi. Matkahuolto ottaa yhteyttä tekstiviestillä toimitusajankohdan sopimiseksi. Voit seurata lähetystä Matkahuollon verkkosivuilla lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi, kun olemme lähettäneet tilauksen.

Paketin noutamatta jättäminen

Mikäli jätät paketin noutamatta, palautuu se meille 7 päivän kuluessa. Asiakas maksaa toimitus- ja palautuskustannukset, mitkä vähennetään hyvitettävästä summasta.